Cittadella (PD)
Customer Service Specialist – Tedesco fluente
Requisiti richiesti
Per il potenziamento dell’area Vendite stiamo cercando un Customer Service Specialist con pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2/3 anni.
Nello specifico si occuperà di:
• Inserimento e supporto avanzamento ordini
• Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali reclami
• Aggiornamento CRM
• Supporto all’area vendite
• Collaborazione con gli uffici interni (logistica, amministrazione, qualità e pianificazione) per far fronte ad eventuali criticità
Competenze richieste:
- Ottimo utilizzo del Pacchetto Office, in particolare di Excel e dei sistemi CRM (plus)
- Ottima padronanza della lingua Tedesca e Inglese
- Capacità d’ascolto, orientamento al cliente, predisposizione alle relazioni interpersonali e problem solving completano il profilo